تغییر در تعرفه های پستی چه معنایی برای مشاغل آنلاین خواهد داشت؟

مصرف کنندگان در سراسر کشور می گویند قیمت خدمات پستی در برخی مناطق 100 درصد افزایش یافته است. این در حالی است که چندی پیش وزیر ارتباطات در گفت و گوی تصویری با رئیس اداره پست این میزان افزایش تعرفه را تکذیب کرد اما به نظر می رسد مشکلات مصرف کنندگان و تجارت آنلاین در این حوزه همچنان ادامه دارد. آنها معتقدند که هزینه پست بسیار زیاد است و این ضربه بدی به تجارت آنها است که به سادگی در دوران پس از تاجگذاری در حال رشد است.

افزایش بیش از دو برابری تعرفه های پستی در هفته گذشته نگرانی هایی را در بین مردم به ویژه کسب و کارهای اینترنتی ایجاد کرده است. کسب و کارهایی که اکنون در تلاش هستند تا با پشت سر گذاشتن قله های تاج جایگاه بهتری در درآمدزایی را تجربه کنند.

چند لحظه پیش وزیر ارتباطات وی با تکذیب افزایش 2 به 3 برابری تعرفه های پستی، از مدیرعامل شرکت پست خواست شرایطی را فراهم کند تا مبالغ مازاد دریافتی کاربران خدمات پستی در مدت 24 ساعت پس داده شود.

این در حالی است که کسب و کارهای آنلاین به طور جدی در مورد مدیریت تحویل محصولات خود نگران و سردرگم هستند. در این میان البته کسب و کارهای کوچکی که در پلتفرم هایی مانند اینستاگرام فعال هستند با مشکلات بیشتری مواجه هستند.

آغاز یک مراقبت جدید

الناز محمدی، موسس برند آرایش مو، چند سالی است که محصول خود را از پلتفرم های آفلاین مانند اینستاگرام و تلگرام عرضه می کند و معتقد است که افزایش هزینه پست به شدت به تجارت ضربه می زند. محمدی پس از افزایش نرخ پستی او طی روزهای گذشته درباره نگرانی های خود در زمینه فروش و جریان زندگی کاری خود به دیجیاتو گفت: قطعا با این میزان افزایش قیمت، در مسیر کار مشکل قابل توجهی خواهیم داشت.

وی به امتناع از افزایش تعرفه چند برابری واکنش نشان داد وزیر ارتباطاتاو گفت: «این تکذیب واقعا اشتباه است. این بسته که پیش از این با قیمت 18 هزار تن بدون بسته بندی منتشر شده بود، دیروز با قیمت 45 هزار تن منتشر شد. در این خصوص باید توجه داشته باشید که این قیمت بدون بسته بندی بوده و صرفاً قیمت ارسال می باشد.

موسس آریب با تاکید بر اینکه بسته های مورد نیاز این نشریه نیز به صورت جداگانه خریداری می شود، گفت: این امر قطعا بر کسب و کار اینترنتی تاثیر می گذارد. این در واقع یک چالش دیگر علاوه بر تمام مشکلات قبلی است.»

  فضانورد ایستگاه فضایی بین المللی: جنگ اوکراین از فضا قابل مشاهده بود

وی با اشاره به شرایط سخت اقتصادی کشور و تاثیر آن بر کسب و کار خود گفت: حقیقت این است که در این شرایط سخت، خرید پوشاک مانند گذشته در اولویت مردم نیست. اکنون در چنین شرایطی مشتریان ما در شهر چندان با هزینه پست راحت نیستند.»

ملی پست قطب آی تی

نقش شرایط نامناسب اقتصادی برای توسعه کسب و کار

داره پیچیده میشه شرایط اقتصادی و در واقع چالش او یکی از طرفین به چالش کشیدن جایگاه و روند فعالیت های تجاری است. البته این تنها یکی از چالش هایی است که کسب و کارهای آنلاین هر روز با آن مواجه هستند. این مشکلات از سایت های فروش آنلاین تا امکان پرداخت کارتی را شامل می شود. محمد روزه را یک مشکل جدید در کنار همه این موانع می داند و این مشکل بزرگی است که تاثیر مستقیم و سریع بر تجارت دارد.

این فروشنده در اینستاگرام با تاکید بر اینکه افزایش هزینه پست از حیطه کاری خارج است، گفت: چند روز پیش در رابطه ای که با خریدارانمان داشتیم، گفتن اینکه 45 تا 50 هزار تن باید پرداخت کنند، بسیار سخت بود. برای هزینه های پیک »

به گفته وی، در همین شرایط خریداران انتظار دارند هزینه پست برای آنها رایگان باشد، گفت: هر چند در حال حاضر بخشی از قیمت را پرداخت می کنیم و بخشی از خریدار را دریافت می کنیم.

وی با تاکید بر اینکه وضعیت فعلی فروش به دلیل مشکلات اقتصادی چندان مناسب نیست، گفت: افزایش تعرفه پستی در این شرایط هزینه های چند برابری را به کسب و کار ما تحمیل کرده است.

محمدی با تاکید بر اینکه آریب دارای مجوز رسمی از اتحادیه است، گفت: با وجود همه مجوزها و تلاش ها برای تغییر شرایط، هیچ گاه حمایت دولتی از بنگاه های کوچک حتی در دوران ریاست جمهوری صورت نگرفته است. در واقع نه تنها هیچ حمایتی صورت نگرفت، بلکه هر از چند گاهی شاهد چالش هایی نیز بودیم».

موسس شرکت آریب با انتقاد از شرایط نامساعد ایجاد شده برای کسب و کارهای کوچک گفت: واقعیت این است که کمر بنگاه های کوچک تحت این فشار خم می شود و ادامه کار برای آنها بسیار سخت شده است.

  Sandbox، پلتفرم گیم پلی مبتنی بر بلاک چین Metaver، در حال حاضر ۲ میلیون بازیکن دارد

بازتاب شکننده بین خریدار و فروشنده پس از تغییر قیمت

آذین حسن زاده، مالک برند Earth Story که محصولات دوستدار محیط زیست را از طریق پست به سراسر کشور ارسال می کند نیز با اشاره به قیمت های پستی قبلی نسبت به تغییر و افزایش تعرفه های پستی ابراز نگرانی کرد. “هزینه آن کمتر از پیک است. معمولا در تهران مشتری پست فکر می کند که انتخاب بهتری برای دریافت محصول خود است.”

در چنین مواردی نحوه مدیریت هزینه پست یکی از روش های صاحبان آن است کسب و کارهای آنلاین باید این کار را انجام دهند تا به خود آسیبی نرسانند و مشتری به دلیل گرانی هزینه پست از خرید منصرف نشود. اکنون این فرآیند چگونه باید مدیریت شود؟

روش های مختلف تقسیم هزینه پست بین خریدار و فروشنده، افزودن هزینه پست به قیمت نهایی محصول و یا در برخی موارد سپردن هزینه پست به خریدار، روش های مختلفی هستند که برای تسریع در ارسال کالا توسط فروشنده انتخاب می شوند. حال باید دید در شرایط فعلی بهترین گزینه چیست؟

حسن زاده در بخشی از توضیحات خود درباره ارسال محصول از طریق پست به شهرستان ها گفت: برای سایر شهرها قبل از این افزایش هزینه ها، قیمت ثابت 20 هزار تن را در نظر گرفته ایم که برای اکثر شهرها بین بیست و پنج تا سی است. هزار تومان “” هزینه پست پرداخت شد که 20000 تومان آن بر عهده مشتری و مابقی به عهده ما بود.”

post new قطب آی تی

آسیب اصلی خارج از مرکز است

شرکت های روستایی و شهرهای دور افتاده احتمالاً بیشترین آسیب را از این رویکرد خواهند دید. به گفته وی، در چنین شرایطی مصرف کننده ترجیح می دهد محصول مورد نیاز خود را در شهر خود بیابد و در چنین شرایطی ماموریت از پیش تعیین شده تجارت آنلاین کمتر و کمتر می شود.

حسن زاده گفت: این شرایطی است که هزینه های تولید در سال گذشته دو برابر شده است، اما قیمت محصول را دو برابر نکرده ایم و سود ما کاهش چشمگیری داشته است.

به گفته وی، این افزایش قیمت هاست که منجر به تغییر محاسبات برنامه ریزی شده در یکی شده است کسب و کار همچنین می تواند نحوه برخورد مشتری با برند را تغییر دهد. در نتیجه در بسیاری از موارد سود نهایی به میزان قابل توجهی کاهش می یابد تا اطمینان مشتری حفظ شود».

  توییتر رهبران امنیتی خود را اخراج کرد

پلیس بازار در مواجهه با افزایش تعرفه های پستی

اما این روند چه تاثیری بر عملکرد پلتفرم های فروش آنلاین یا سیاست های بازاریابی دارد؟ افزایش هزینه پست برای کار و کسب های خرد این یک مشکل و چالش جدی است. اما مخالفت با تجارت های بزرگ، مانند پلیس، بدون چالش نیست.

مائده عفتی، مدیر ارتباطات بازاریابی اینترنتی سلام باسلام در پاسخ به سوال دیجیاتو که آیا افزایش تعرفه بر جریان کسب و کار در بازاری شبیه پلیس تأثیر می گذارد، گفت که باسلام احتمالاً در یک یا دو ماه آینده بر وضعیت فروش آنلاین تأثیر می گذارد. اما پس از آن برخی از مشتریان احتمالاً به خرید آنلاین باز خواهند گشت.»

عفتی در بخشی دیگر از توضیحات خود در پاسخ به این سوال که آیا این افزایش تعرفه های پستی منطقی به نظر می رسد، گفت: نمی توان قاطعانه گفت که افزایش قیمت ها منطقی است یا خیر، اما می توان گفت که این افزایش قیمت ها منطقی است یا خیر. او معتقد است که این نشریه در طول سال ها همراه خوبی برای پلتفرم ها بوده است.

به هر حال، تدارکات یک مشکل بزرگ برای سیاستمداران است، بنابراین افزایش ناگهانی مخارج تا صد و ده درصد یک شک بزرگ برای هر تجارت آنلاین است. بنابراین در این بازار اهالی بازار نگران وضعیت ارسال سفارشات خود هستند.

او گفت: «اگرچه باسلام تلاش کرد تا به مردم باسال بازار آسیبی نرساند.

به گفته عفتی، باسلام در تلاش است در آینده راهکارهای مناسب تری برای ارسال محصولات به غرفه ها با هزینه کمتر ارائه دهد.

انکار راحتی

اگرچه وزیر ارتباطات به همراه رئیس شرکت ملی پست تاکید کردند که هرگونه افزایش تعرفه ها خارج از چارچوب بررسی خواهد شد، اما بیش از همه اعلام راه اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات ظرف 24 ساعت موجب نگرانی مصرف کنندگان شد. .

ادعای وزارت ارتباطات برای کنترل تعرفه ها و جلوگیری از افزایش تعرفه ها در شرایطی مطرح شد که مشتریان پست همچنان محصولات خود را با افزایش قیمت ارسال می کنند.

دیدگاهتان را بنویسید