خودروهای جدید دارای قابلیت های مشابه گوشی های هوشمند هستند به روز رسانی از راه دور ب ام و یکی از خودروسازانی است که علاقه زیادی به این ویژگی داشته است. اما نکته عجیب اینجاست که یکی از مشتریان این شرکت مدعی به روز رسانی خودرو است زمین مسطح پارک شده! یعنی در زمان آپدیت محصولات بی ام و اگر خودرو در شیب باشد آپدیت دچار مشکل می شود!
داستان مربوط به یک دستگاه BMW i4 است. صاحب این خودروی الکتریکی که «کلر الیزا» نام دارد، هنگام به روز رسانی خودروی خود با خطایی که در ادامه مشاهده می کنید، مواجه شده است. پیام این تصویر می گوید BMW i4 در یک سطح بسیار شیب دار به همین دلیل نرم افزار جدید نصب نمی شود! این پیام تاکید می کند که خودرو باید در سطحی صاف پارک شود تا بروزرسانی انجام شود!
ظهور چنین اشکالی در به روز رسانی نرم افزار BMW i4 سوالاتی را ایجاد کرد. از جمله اینکه چگونه این خودرو می تواند سطح شیب دار را تشخیص دهد؟ سوال دیگری که مطرح می شود این است که چرا پارک کردن روی سطح شیب دار روند به روز رسانی را مختل می کند؟
پاسخ سخنگوی BMW به شبهات
یکی از سخنگویان BMW در پاسخ به مجله «درایو» اعلام کرد که i4 سنسورهای متعدد برای تشخیص زاویه مثبت و منفی، شیب و شتاب او مجهز است و می تواند با کمک آنها این عوامل را تشخیص دهد. وی برای جلوگیری از هرگونه اشتباه و بر همین اساس اضافه کرد ایجاد خطر برای راننده و سرنشینانهنگام به روز رسانی وسیله نقلیه، باید در حالت ثابت و پارک قرار گیرد. به عبارت دیگر امکان بروز رسانی محصولات BMW در حین رانندگی وجود ندارد. واضح است که با این BMW می خواهد ضریب اطمینان را افزایش دهد.
باواریایی ها تاکید می کنند که برای به روز رسانی، مالکان باید خودروهای خود را روی یک سطح صاف و بدون شیب پارک کنند. علاوه بر این، موتور نیز باید خاموش برای جلوگیری از بروز هرگونه مشکل در روند به روز رسانی خودروهای BMW. اگرچه این کمی عجیب به نظر می رسد، اما بهتر از این است که اصلاً به روزرسانی دریافت نکنید!
باید توجه داشته باشید که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری گاهی اوقات باعث ایجاد مشکل در تلفن‌ها و سایر دستگاه‌های دیجیتال می‌شوند. در موارد شدیدتر، حتی ممکن است یک تلفن همراه باشد بلا استفاده و کاربر باید با تماس با آژانس های رسمی مشکل را حل کند. حال سوالی که به ذهن متبادر می شود این است که آیا احتمال بروز مشکلات مشابه در خودروها نیز وجود دارد؟ اگر پاسخ مثبت است و تعداد زیادی خودرو متوقف می شوند، خودروسازان چگونه با بحران مقابله خواهند کرد؟