پلتفرم «چرخ» به عنوان دستیار خرید اینستاگرام برای کاربران راه اندازی شد. این وب سایت روزانه از طریق ربات های هوشمند، پست های آنلاین فروشگاه ها در اینستاگرام را جمع آوری می کند و با انتقال مدل های هوش مصنوعی متن و تصاویر، جزئیات و ویژگی های محصول مربوط به هر پست را تعیین و در این سایت قرار می دهد. همچنین کاربران می توانند با جستجوی دقیق محصولات مورد نظر خود را در اینستاگرام فارسی بیابند.
سایت چرخ چارچوب جدیدی را در بین پلتفرم های خرید آنلاین ایجاد کرده است تا از طریق فروشگاه های اینترنتی اینستاگرام و پست های آنها بچرخد و مرتبط ترین محصول را به مخاطبان نشان دهد. همانطور که مدیران چرخ می گویند تمرکز این پلت فرم در مرحله اولیه بر روی مقوله مد (پوشاک، کیف، کفش و اکسسوری) است.
با توجه به اینکه 44 درصد از 415 هزار فروشگاه فعال در اینستاگرام مربوط به این دسته است، تعداد فروشگاه هایی که می توانند در ابتدای کار جزو تامین کنندگان چرخ باشند، حدود 180 هزار فروشگاه برآورد شده است. هدف نهایی چرخ گسترش فروشگاه ها به دسته های دیگر مانند لوازم آرایشی و زیبایی و غیره است. بر این اساس، تیم Chakh تمام 415 هزار فروشگاه فعال در اینستاگرام را به عنوان بخشی از بازار و فروشندگان خود در آینده خواهد دید.
چرخ توسط چهار بنیانگذار راه اندازی شد. باقر احمدی مدیر اجرایی و بازاریابی، آرمین مرادی مدیر محصول، مهدی رضایی مدیر فنی و مهدی لطفی مدیر هوش مصنوعی هستند که تیم هفده نفره چاخ در حال حاضر در حال توسعه معرفی آن هستند. پس از شروع کار بر روی ایده، تیم چرخ توانست در مهر 1401 سرمایه جذب کند. این سرمایه گذاری به صورت مشترک توسط جوانه، شرکت سرمایه گذاری گروه هزاردستان و توسعه کارآفرینی بهمن و آجوتک، سرمایه گذاران قبلی این شرکت انجام شد.
چرا مردم باید از چرخ استفاده کنند؟
بنیانگذاران چاخ معتقدند این سایت به لطف قابلیت هایی که دارد روند کشف را سریعتر و هوشمندتر می کند. از سوی دیگر، این سایت به اندازه کافی جامع است که تمام فروشگاه های آنلاین و پست های اینستاگرام آنها را در یک پلتفرم جمع آوری کند تا دقیق ترین نتایج جستجو را نشان دهد.

همچنین چرخ با استفاده از هوش مصنوعی و بر اساس فعالیت کاربر، پیشنهادات خاصی را بر اساس علایق کاربر به او نشان می دهد. همچنین چرخ این امکان را به کاربر می دهد تا با آپلود تصویر لباس و مدل آن را پیدا کند.
بیکر احمدی، مدیرعامل و مدیر بازاریابی چاخ، در پاسخ به سوال دیجیاتو مبنی بر اینکه چه چیزی چاخ را نسبت به پلتفرم های مشابه در این زمینه متمایز می کند، به جستجوی تصویر این پلتفرم اشاره کرد و گفت: «کاربر Chakh توانایی جستجو بر اساس Find را دارد. تصویر محصول مورد نظر در این پلتفرم. ضمناً با انتخاب هر یک از تصاویر توسط کاربر، نمونه های مشابهی نیز ارائه می شود.
به گفته بکر احمدی، مدل چرخ جستجو بسیار دقیق است و پاسخی که به کاربر می دهد دقیقا بر اساس عبارت جستجوی کاربر است. به عنوان مثال اگر کاربر عبارت “کت پنبه ای صورتی” را جستجو کند، محصولاتی با همان مشخصات نمایش داده می شود.
وی با برشمردن چهار ویژگی اصلی، شماره محصول، جستجوی تصویر، جستجوی متن دقیق و شمارش معکوس گفت: این ویژگی ها تجربه کشف متفاوتی را برای کاربر فراهم می کند.
چرخ، در مسیر حرکت کاربران
مدیر اجرایی و بازاریابی چرخ در پاسخ به سوال دیجیاتو در مورد هدف از راه اندازی چرخ به سادگی گفت که هدف از چرخ ایجاد فضایی برای چرخش افراد در فضای مد، لباس و پوشاک است.
وی با بیان اینکه چرخ در بازار همیشه برای مردم جذاب بوده است، گفت: چرخ بستری برای جستجوی کالا نیست، بلکه فضایی برای کشف محصول است.
مدیرعامل چهر با بیان اینکه این سایت از فناوری هوش مصنوعی برای رصد اطلاعات اینستاگرام و قرار دادن محصول در سایت استفاده می کند، گفت: چهر با دو میلیون محصول در واقع بزرگترین پلتفرم در حوزه مد و لباس از نظر تعداد است. محصولات.”
وی در پاسخ به اینکه مدل درآمد چرخ بر چه اساس است و با تاکید بر اینکه تمرکز چرخ در حال حاضر بر روی کاربر و ارائه خدمات رایگان است، گفت: همکاری با سایت سازان یکی از برنامه های درآمدی چرخ است. دو مدل درآمدی برای دریافت حق عضویت (Subscription) و همکاری فروش (Partner) برای درآمدزایی از فروشگاه های فعال نیز در چرخ برنامه ریزی شده است.
احمدی در توضیح پنل پریمیوم چرخ گفت: فروشگاه های آنلاین مد که مشتری چرخ هستند با استفاده از امکانات بیشتر در این پلتفرم می توانند مشتریان بیشتری را جذب کنند. این امکانات رفاهی و امکانات بیشتر شامل پرداخت هزینه ماهیانه توسط مشتریان دوچرخه خواهد بود.
وی در پاسخ به اینکه فیلتر اینستاگرام چه تاثیری بر عملکرد چرخ داشته است و اینکه آیا برای این سایت ضربه خورده است یا خیر، گفت: چرخ در واقع با فیلتر اینستاگرام یکی از کانال های بازاریابی خود را از دست داد اما پس از بازگشت و راه اندازی مجدد. فعالیت، 85 درصد از مشاغل در اینستاگرام در حال حاضر، هیچ چالشی در این زمینه برای چرخ وجود ندارد.
به گفته احمدی، بازگشت فروشگاه های اینترنتی به اینستاگرام باعث شده تا دریافت و جمع آوری اطلاعات از اینستاگرام مشکلی نداشته باشد.
چالش اصلی چرخ، جذب کاربران است. در مدل کسب و کار چاهک حضور کاربران و فروشندگان به یکدیگر وابسته نیست و چاهچ توانسته است پست های اینستاگرام را جمع آوری و آنالیز کند و در ابتدا نیازی به حضور فروشگاه های آنلاین ندارد.

آژانس خلاق پیلبان چرخ را دوباره اختراع کرد؟
علی رضایی مدیرعامل پیلبان نیز با اشاره به اینکه همه چیز در حال تغییر است گفت: آژانس خلاق پیلبان همانطور که همه چیز در حال تغییر است. همچنین با این تغییرات همراه بوده و با استفاده از روشی جدید خدمات برندینگ خود را متفاوت از سایرین ارائه می دهد. پیلبان اظهار داشت که با استفاده از یک پارادایم جدید در برندسازی،چرخ” آن را به عنوان یک برند مجزا در بازار بستر خرید آنلاین معرفی کرد.
مدیرعامل پیلبان درباره شکلگیری «چرخ» نیز گفت: پارادایم جدید مرتبط بودن برند راهی برای تبدیل برند به رهبر بازار رقابت بیهوده با برندهای دیگر نیست. با استفاده از این روش، برندها کاملاً بر این تمرکز میکنند که خود را به عنوان مرتبطترین پاسخ به نیازهای مخاطب نشان دهند و مشخص کنند که سایر برندها نامربوط هستند.»
وی با تاکید بر اینکه رقبای چرخی ابتدا باید وارد چارچوبی شوند که در آن ما پیشتاز رقابت باشیم، گفت: مزیت استفاده از پارادایم مربوط به برند کاهش هزینه جذب مشتری و افزایش زمان است که از طریق آن مخاطبان به آن وفادار می مانند. یک نام تجاری. آژانس خلاق پیلبان با استفاده از این پارادایم جدید در برندسازی، چرخ هویت برند را ایجاد کرد که شامل ایده اصلی آن به نام، هویت کلامی، بصری و دیجیتالی است.
چرخ کجا می رود؟
هدف و چشم انداز اصلی چرخ توسعه عملکرد خود در آینده فراتر از حوزه مد است. این پلتفرم بر اساس چشم انداز آینده چرخ، در نظر دارد علاوه بر استخراج اطلاعات از اینستاگرام و افزایش تنوع محصولات، محصولات را در کانال های تلگرامی و دیگر فروشگاه ها و پلتفرم های بزرگ آنلاین قرار دهد.
در بخش محصولات، ویژگی هایی مانند چت آنلاین به چرخ اضافه می شود. علاوه بر این، خدمات پرداخت آنلاین، حمل و نقل کالا و موارد دیگر از طریق همکاری استراتژیک با توانمندسازهای اجتماعی به چرخ اضافه خواهد شد. با اضافه شدن این خدمات، برخی از مدل های درآمدی چرخ نیز متناسب با خدمات ارائه شده تغییر خواهند کرد.