یکی از کاربران فروم Reddit به نام TheMattsterOfSelf اعلام کرد که پوست دستش هنگام استفاده از ساعت گلکسی سامسونگ سوخته است. او همچنین عکسی را در r/WellThatSucks منتشر کرد.
بسیاری از کاربران معمولا از ساعت هوشمند خود برای نظارت بر کیفیت خواب و فعالیت های بدنی مختلف در طول روز استفاده می کنند و این گجت را از مچ باز نمی کنند. MattsterOfSelf در یک تصادف یک شبه مجروح شد. به گفته وی، پنل پشتی ساعت شروع به گرم شدن کرد و سپس دستش سوخت.
این اولین بار نیست که ساعت های هوشمند یا دستبندهای تناسب اندام عامل چنین اتفاقاتی هستند. همچنین این اتفاق اولین مورد برای سری گلکسی واچ نیست. در گذشته، برخی گزارش‌ها ادعا می‌کردند که پوست روی دست‌های کاربر دارای جوش یا آثار سوختگی در قسمت‌های پایینی بند یا قاب ساعت است. گفتنی است در پایان مرداد ماه سال جاری، وکلا رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی کاربران را به پایان رساندند و این موضوع احتمالاً سنگ بنای یک شکایت دسته جمعی علیه سامسونگ خواهد بود.
در ماه مارس سال جاری، فیت بیت میلیون ها ساعت هوشمند Fitbit Ionic را پس از شکایت کاربران از سوختگی فراخوانی کرد. باتری استفاده شده در این ساعت های هوشمند بعداً معیوب بود. این مشکل یا برقراری اتصال کوتاه باعث بالا رفتن غیرقابل کنترل دمای دستگاه می شود. در نتیجه، شکایتی علیه Fitbit در ماه می تنظیم شد. این شکایت به دلیل مشکلات مربوط به ساعت های Fitbit Versa Light و Fitbit Versa 2 ثبت شده است.
پیشتر گزارش شده بود که انفجار گوشی هوشمند در هند باعث مرگ یک زن شده است.