فوروارد موبایل به معنای انتقال تماس های دریافتی از یک خط تلفن همراه به خط دیگر در شرایط خاص است. کد فوروارد برای تمامی اپراتورهای ایرانسل و همراه اول یکسان است که در ادامه با آن آشنا خواهیم شد.
بارها پیش آمده که به دلایل مختلف مانند شارژ نشدن تلفن همراه یا در دسترس نبودن تلفن همراه مجبور شده ایم خط تلفن خود را تغییر دهیم. انتقال تماس های دریافتی به شماره های دیگر کار ساده ای است که با شماره گیری کد USSD یا از طریق تنظیمات گوشی امکان پذیر است.
عملیات انتقال تماس از یک شماره به شماره دیگر در سه حالت لحظه ای در زمان قطع یا اشغال خط امکان پذیر است. توجه داشته باشید که در این سه مورد فرقی نمی کند که خط ارسال و خط دریافت از کدام اپراتور باشد.
اگر از مشترکین ایرانسل هستید و می خواهید بلافاصله تماس دریافتی را به شماره دیگری انتقال دهید، کافیست کد دستوری *21* #شماره تلفن دلخواه را با تلفن همراه خود شماره گیری کنید.
با استفاده از این کد فرمان فورواردینگ، پیامی به زبان انگلیسی به شما نشان داده میشود که میگوید «سرویس انتقال تماس بدون قید و شرط با موفقیت فعال شد». در این صورت هرکس با شما تماس بگیرد بلافاصله تماس به خط مورد نظری که هنگام شماره گیری کد وارد کرده اید منتقل می شود.
خط ایرانسل را در مواقع شلوغ یا بی پاسخ تغییر دهید
اگرچه در حال حاضر امکان استفاده از سرویس پشت خط و دریافت تماس در صورت اشغال خط وجود دارد، اما گاهی اوقات لازم است در صورت اشغال خط، تماس دریافتی به خط دیگری منتقل شود. بنابراین برای فوروارد در مواقعی که خط ایرانسل مشغول است، کافی است کد کد مورد نظر *67* را شماره گیری کنید.
با شمارهگیری این کد، پیامی به زبان انگلیسی روی صفحه تلفن شما نمایش داده میشود که میگوید «سرویس اشغال انتقال تماس با موفقیت فعال شد». اگر کسی بخواهد با شما تماس بگیرد و شما با شخص دیگری صحبت کنید، شماره فوروارد شده زنگ خواهد زد.
کد دستوری #شماره تلفن دلخواه *61* همچنین برای انتقال تماس در صورت خاموش بودن یا عدم پاسخگویی استفاده می شود. با شماره گیری این کد، پیامی به زبان انگلیسی نمایش داده می شود که می گوید «سرویس ارسال تماس با موفقیت در صورت عدم پاسخ فعال شد».
اگرچه بررسی ما نشان می دهد که شماره گیری دو کد ذکر شده همین کار را انجام می دهد و اگر به دلایلی به تماس دریافتی پاسخ ندهید، تماس به خط مورد نظر شما منتقل می شود.
کد برای غیرفعال کردن انتقال تماس
هر زمان که فوروارد تماس در خط ایرانسل شما فعال باشد، پیامی بر روی گوشی شما نمایش داده می شود که نشان می دهد فعال است. برای غیرفعال کردن فوروارد ایرانسل کافیست کد #21# را شماره گیری کنید.
انحراف تلفن همراه بدون کد
علاوه بر راه های ذکر شده امکان انتقال تماس از منوی تنظیمات گوشی نیز وجود دارد.
امروزه اکثر گوشی های هوشمند مجهز به قابلیت انتقال تماس هستند که می توان از آن برای انتقال تماس ها به خط دیگری استفاده کرد. برای استفاده از این عملکرد، اگر دستگاه اندرویدی دارید، کافی است به قسمت تنظیمات رفته و در آنجا گزینه «تماس» را انتخاب کنید.
سپس در صفحه جدید گزینه انتقال تماس را پیدا کنید. با توجه به اینکه در ایران بیشتر تماس های صوتی روی اپراتورهای همراه اول ایرانسل و رایتل انجام می شود، گزینه تماس صوتی را انتخاب کرده و سپس از بین گزینه های نمایش داده شده می توانید حالت مورد نیاز برای فوروارد را انتخاب کنید.
گزینه های انتقال تماس نشان داده شده همیشه، مشغول، بدون پاسخ و در دسترس نیست. با کلیک بر روی هر یک و ثبت شماره تلفن مورد نظر می توانید خط خود را تغییر مسیر دهید. یا گزینه Off را برای خروج از حالت انتقال تماس انتخاب کنید.
اگر سیستم عامل دستگاه شما iOS است، باید به قسمت تنظیمات رفته و بر روی Phone کلیک کنید و گزینه Call Forwarding را انتخاب کنید.
میتوانید با کشیدن دکمه داخلی در کنار دستگاه، انتقال تماس را در دستگاه خود فعال کنید. سپس با کلیک بر روی “Forward to” شماره تلفن مورد نظر را وارد کنید تا تماس های دریافتی به این خط منتقل شود.
لازم به ذکر است که فوروارد مکالمه یک سرویس گران قیمت است و هزینه هر تماس فوروارد شده با توجه به تعرفه مکالمه این اپراتورها محاسبه می شود.
سوالات متداول
انتقال تماس یک ویژگی برای تلفن های ثابت و تلفن های هوشمند است که می توانید از آن برای انتقال تماس های برقرار شده از یک خط به خط دیگر استفاده کنید.
بله، در قسمت تنظیمات گوشی های iOS و اندروید این امکان وجود دارد.