کرایسلر، ولوو، مازراتی و آئودی در انتهای جدول کیفیت؛ نتایج باورنکردنی JD Power در سال 2022

تحقیق کیفیت اولیه (Initial Quality Study یا به اختصار IQS) یکی از مهم ترین مطالعاتی است که توسط موسسه JD Power انجام شده است. امسال این مطالعه وارد سی و ششمین سال خود شد و درست حدس زدید در آن کیفیت پایه و میزان رضایت مشتریان از خودروهای جدید سنجیده می شود. یک نکته بسیار جالب این است که امسال امتیاز رها کردن ساخته شده است. البته این کار را می کند کاهش کیفیت خودروهای جدید نه، اما عواملی مانند موجودی کم، قیمت بالا، گزینه ها را حذف کنید و مقداری تجهیزات گنجانده شده است. در هر صورت برند امسال بیوک به رتبه اول رسیده است

کیفیت اولیه تحقیقات بیوک

در مطالعه IQS، میزان رضایت مشتری در 9 دسته قدردانی خواهد شد. این دسته‌ها عبارتند از ویژگی‌ها، کنترل‌ها و نمایشگرها (هر سه در یک دسته هستند)، سیستم‌های کمک راننده، پیشرانه، صندلی‌ها، تهویه مطبوع، سیستم اطلاعات سرگرمی، طراحی بیرونی، طراحی داخلی و تجربه رانندگی. این دسته بندی ها در مجموع 223 سوال مختلف را شامل می شود.

پاسخ های دریافتی از مشتریان در قالب شاخص ها تعداد مشکلات در هر صد وسیله نقلیه (PP100) طبقه بندی شده است. واضح است که هر چه این شاخص کمتر باشد، مشکلات و ایرادات کمتر و کیفیت یا رضایت بیشتر خواهد بود.

2019 buick enclave fwd 4 door avenir angular front exterior view 100690115 l قطب آی تی

در ارزیابی امسال میانگین شاخص PP100 180 محاسبه شده است. به عبارت دیگر، به طور کلی در هر صد خودروی جدید فروخته شده در آمریکا (صرف نظر از برند) 180 مشکل وجود دارد. این رقم بالاترین میانگین در تاریخ 36 ساله تحقیق IQS و در مقایسه با تحقیقات سال قبل است. 11 درصد مرتفع.

  آیا سند شورای عالی فضای مجازی "شاد" را به راهی برای عدالت آموزشی تبدیل می کند؟

اگرچه میانگین شاخص PP100 به طور قابل توجهی افزایش یافته است، اما برخی از خودروسازان در این بین عملکرد بهتری داشته اند. در ابتدا اشاره کردیم که نام تجاری امسال بیوک با 139 امتیاز پس از این برند، دوج، شورولت، جنسیس و کیا به ترتیب رتبه های دوم تا پنجم را به خود اختصاص داده اند. لکسوس، جی ام سی، کادیلاک، بی ام و و فورد به ترتیب در رتبه های ششم تا دهم قرار دارند. همانطور که می بینید، در بین ده برند برتر، چهار برند به گروه تعلق دارند جنرال موتورز متعلق به. در سمت دیگر جدول و در انتهای آن نام برندهایی مانند فولکس واگن، آئودی، مازراتی، ولوو و کرایسلر به چشم می خورد.

2022071a 1 1 قطب آی تی

اما در بین مدل های مختلف، این یکی شورولت کوروت در بالا قرار دارد. در کلاس خودروهای کوچک، هیوندای اکسنت این خودرو به مقام اول در کلاس خودروهای سواری کامپکت کیا فورته یا مشابه دست یافته است سراتو پیشرو در کلاس سواری های متوسط ​​است شورولت مالیبو از همه رقبا که بگذریم، در کلاس خودروهای لوکس بزرگ BMW سری 7 بالاترین کیفیت و رضایت را دارد.

2022071b 1 قطب آی تی

BMW در کلاس SUV های لوکس کوچک و جمع و جور با دو مدل می درخشد X1 و X3 به مقام اول رسید. کادیلاک نیز با XT6 و Escalade دو کلاس SUV متوسط ​​و بزرگ را فتح کرده است. نیسان مورانو، شورولت اکینوکس و تاهو برندگان دیگر در کلاس‌های مختلف SUV هستند. اگرچه بیوک از نظر برند در صدر قرار دارد، اما تنها مدل Encore GX آن توانسته است این عنوان را در رتبه بندی IQS 2022 کسب کند.

  نسخه ایرانی دانگ فنگ T5 Ivo، Lamari Ima روز جمعه رونمایی می شود
تحقیق کیفیت اولیه

در رده مینی ون، هوندا اودیسه برنده رتبه IQS امسال شد و شورولت سیلورادو در رده پیکاپ های سبک و سنگین برنده شد. در کلاس پیکاپ های سایز متوسط، فورد رنجر بر تمامی رقبا غلبه کرد.

تحقیق کیفیت اولیه

دیدگاهتان را بنویسید

این سایت توسط reCAPTCHA و گوگل محافظت می‌شود حریم خصوصی و شرایط استفاده از خدمات اعمال.